こんな思いをされているお客様がいます。(普通銀行編)

(34歳・男・会社役員)

先日仮審査を申し込みましたが、あっさり翌日に否認の回答が・・・。返済負担率は年14%程度です。電話にて問い合わせしたところ、会社役員というだけで見送らせてもらいましたとあっけなくドライな回答が。決算書も見ていないのにひどいです。確かに会社員と比べ、審査は慎重になろうかと思いますが、、、二度と利用したくありません。(34才・男・会社役員)

 

(40才・男・会社員)

審査が信じられないほど遅いです。以前、仮審査をお願いした際も他行より1週間以上遅かったのですが、その後、別物件で本審査を依頼した際には、他行より3週間以上かかってもまだ結果が出ず、時間切れで結局キャンセルせざるを得ませんでした。正直、他行にしておけばよかったと思っています。

 

(30才・女・専業主婦)

他の金融機関と迷い、実質金利で比べようと相談に行ったらめんどうくさそうな顔された。それに変動・固定のメリット、デメリットも簡単に説明されただけであまり親身にはしてくれなかった。こっちはなるべく家計の負担を減らしたいからどうするのが一番よいのか相談したかっただけなのに明らかに表情に出すなんて。相談にいって気分悪くして帰りました。労金は営利目的でなく組合員の味方だと思ってましたが残念です。

 

(35才・男・金融機関)

新規の場合、優遇金利の適用条件が厳しい点には注意が必要だし、そもそも長期固定型で返済金額を確定したいという人には、普通預金によって金利が変動する住宅ローンは向いていないような気もします。住宅ローンは大きな買い物なので、じっくり検討してから決めることをお薦めします。

 

(46才・男・会社員)

三週間ほど待たされ、融資できませんとメールが来ました。資料作成に費やした時間と費用が無駄になりました(膨大な数のコピー、融資残高証明書代、健康診断書代など)。こちらも費用などかかっていますので融資できない理由を教えて頂きたいです。

 

嫌な思いをする方増えています。どうしても金融機関は自行の手のひらに乗れればお客様。乗ること出来ないならお帰り下さいと言う風習が未だに残っています。だから三河アシストリファレンスが有ることをお気付き頂きたい。

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