当、三河アシストリファレンスはお客様より手数料を直接頂いております。何故？当社へご依頼頂くお客様に最初に申し上げる事で「お客様と金融機関の間に立ってお客様の代理として金融機関と交渉します」と申し上げます、答えはだからです。もし金融機関より報酬頂いていれば言いたくとも言えなくなります。言わなくてはいけないからお客様より手数料を頂いています。時にお客様に対して横柄な態度を取る担当者にもカミナリを落とす事があります。お客様がその場を離れた後に「何だ！あの態度は？」「偉そうなことを言うな」といった事もあります。最近ではお客様の要望で完成物件を見に行くので付いて来て下さいと良く頼まれます。そこでも物件の事を説明している時は黙っていますが、住宅ローンも組んだ事もなく現在、賃貸住まいの営業マンがお金に関してお客様に講釈を言っているのを聞くと非常に気分が悪く感じます。ある程度聞いていてお客様とその営業マンの間に入って蹴散らします。極力この部分は部外者ですので黙っておこうと思うのですが我慢が出来ません。でもお客様は必ず「ありがとう」と言ってくれます。この意味を営業する方は解らないとね？私はお客様の正規代理人の様なものだからお客様が勢いで何千万円の借金をするのを時に止めなくてはいけません。時に間違っているのではと思い助言しても違う方向を選んだとしても見守っていなくてはいけません。もし何か不詳の事態になった場合一番先に駆けつけお客様の傍に行かなくてはならないから。それが私の役目です。