こんな思いをされているお客様がいます。(メガバンク編)
2015年9月24日
女性/50代
土地を購入してから注文住宅を建てる予定でしたが、家の登記の時点で融資額の全額を入金と言われ、それでは建売住宅しか買えないのでは?と思い、仮審査の段階でお断りしました。上場企業などにお勤めの方だけを対象としているように感じます。
2015年4月6日
男性/40代
借換で利用しましたが、担当者が要領を得ておらず、後から後から必要書類が伝えられ、当方単身赴任をしているため、遠方にある自宅の役所に何回も足を運ばされかなりの労力を要しました。金利が低かったので割り切って契約しましたが、ローンが終われば利用することはないと思います。
2014年6月17日
女性/30代
対応が非常に悪い。どの担当も全般に悪く、いやな銀行の印象です。
2012年8月9日
男性/30代
仮審査のお願いの時は笑顔で対応して、他行にすると伝えた途端、ぶっきらぼうな対応。他行でも話をしていると最初から伝えているのだが。こんな銀行はダメ。
2012年4月23日
男性/30代
障害を持つ人を差別するような発言を受付担当から受けました。こんな銀行は絶対に利用したくない。
こんな金融機関が有るのが事実、だから当社にお任せ下さいと申し上げたい
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